Bezoekadres
Straatweg 2
3604 BB Maarssen 

Postadres
Postbus 1519
3600 BM Maarssen

Antwoordnummer
(een postzegel is niet nodig)
Antwoordnummer 2060
3600 VB Maarssen

Fax 030 – 24 50 255
E-mail: info@medithuis.com     

Routeplanner
Klik hier voor een routeplanner met plattegrond.                         

Telefoonnummer Service Continentie:
0800 - 6 555 555
Voor vragen, informatie en advies over incontinentiematerialen. Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.30 uur.
Wilt u klant worden?
Klik hier om u aan te melden als nieuwe klant.
Bent u zorgverlener en wilt u een nieuwe klant aanmelden?
Klik hier voor het aanmeldformulier.

Telefoonnummer Avonex® MS zorgprogramma:
0900 – 20 252 26
Voor vragen, informatie en advies. Bereikbaar van
maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.
E-mail: avonex@medithuis.com

Apotheek: Avonex® bestellen voor uw klant?
Klik hier voor het downloaden van het bestelformulier.


Telefoonnummer Norditropin® zorgprogramma:
0900 – 04 000 30
Voor vragen, informatie en advies. Bereikbaar van
maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.
E-mail: norditropin@medithuis.com

Apotheek: Norditropin® bestellen voor uw klant?
Klik hier voor het downloaden van het bestelformulier.


Telefoonnummer Temodal® zorgprogramma:
0800 – 020 20 97
Voor vragen, informatie en advies. Bereikbaar van
maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.
E-mail: temodal@medithuis.com

Apotheek: Temodal® bestellen voor uw klant?
Klik hier voor het downloaden van het bestelformulier.

Arts: faxreceptformulier Temodal^®
Klik hier voor het downloaden van het faxreceptformulier.

Telefoonnummer Simponi for Me serviceprogramma:
0800 - 020 20 99
Voor vragen, informatie en advies. Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur.
E-mail: simponi@medithuis.com

Bent u nog geen klant en wilt u meer weten over Medithuis?
Onze medewerkers vertellen u aan de telefoon wat wij voor u kunnen betekenen. Wilt u zich aanmelden als nieuwe klant dan kan dat. U kunt er natuurlijk ook nog even over nadenken.

Onze klantenservice is bereikbaar via het gratis telefoonnummer 0800 - 6 555 555 voor aanmelden, klachten, informatie en advies. Zij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.30 uur. Of klik hier voor het aanmeldformulier.

Hebt u een klacht over onze dienstverlening of producten?
Wij willen u altijd goed en snel van dienst zijn. Als onze service toch niet helemaal verloopt zoals u wenst of van ons gewend bent, dan horen wij dat graag. Als uw product of geneesmiddel niet de kwaliteit heeft wat u verwacht, neemt u dan direct contact met ons op. Wij zullen er alles aan doen om samen met u de juiste oplossing te vinden.

U kunt uw klacht kenbaar maken op de volgende manieren:

Online
Klik hier voor het invullen van het klachtenformulier.

Schriftelijk
U kunt uw klacht per post sturen naar:
Medithuis BV
Antwoordnummer 2060, 3600 VB Maarssen.
Een postzegel is niet nodig.

Telefonisch
U kunt ook bellen met onze klantenservice. Zij zijn tijdens kantooruren bereikbaar via het gratis telefoonnummer 0800- 6 555 555.

U ontvangt zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen twee weken een reactie van ons.

Meer informatie over wat u kunt doen als u een klacht heeft leest u in de folder ‘U heeft een klacht over de zorg. Wat nu?' van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF).